Maringá, PRComo a Construtora LBX teve uma transformação digital, com aumento na geração de leads e nas vendas
O cliente
Fundada em 2010, a construtora LBX tem foco em incorporações imobiliárias residenciais destinadas ao primeiro imóvel. Hoje, possui aproximadamente 2.000 unidades entregues e mais de 1.000 unidades em construção.
Desde sua fundação, em 2010, as vendas da Construtora LBX eram realizadas principalmente por intermédio de corretores, embora a empresa estivesse dando os seus primeiros passos no marketing digital. Nessa época, nas mídias sociais da construtora, era possível observar conteúdos voltados principalmente para a parte institucional.
Mas quais os desafios que a LBX encontrou pelo caminho?
No Facebook, era investido um alto valor mensalmente, mas não havia mensuração de resultados nem eram conhecidas as taxas de conversão. Além disso, as ferramentas utilizadas pela construtora não possuíam integração que possibilitasse o gerenciamento dos leads durante as etapas do funil de vendas. Faltava uma equipe de performance digital, que entregasse resultados e um novo caminho com ferramentas voltadas para o mercado imobiliário.
Como iniciaram as mudanças que transformaram digitalmente a construtora
Para superar os desafios, a LBX optou por contratar uma nova gerente de marketing: Diorgia Marini, que já havia trabalhado com a Impacto em outro case de sucesso, na Construtora Fontana. Diante dos excelentes resultados anteriores, Diorgia contratou nossos serviços para trazer uma melhor gestão do marketing digital imobiliário da LBX. Com o início da parceria, as ferramentas de marketing digital da LBX passaram a conversar com seu CRM, assegurando uma jornada de compra eficiente — e possibilitando um grande crescimento no volume de leads e vendas.
Eu precisava contratar uma empresa que não poderia errar. Era um território novo para mim, então eu precisava trazer alguém de conteúdo para gerar resultados. Antes não existia mensuração. Com a entrada da Impacto, hoje o online da LBX é conhecido por todo mundo.
Marketing estratégico + pré-vendas = sucesso
Com a melhora nas estratégias de marketing, também foi necessária uma reestruturação completa no setor de pré-vendas (SDR) da construtora — um sonho antigo, que dependia de outros fatores para virar realidade.
Já existia o sonho de formar esse setor, mas era preciso ter um conjunto. Tem que ter lead para ter gente para atender. Conseguimos montar o setor e o crescimento de leads veio junto. O pré-vendas não existia, a Impacto veio e mostrou que dava para fazer de forma legal e sem dar problemas.
Como a Construtora LBX bateu recordes de vendas
Além de assegurar que os leads fossem entregues à equipe de pré-vendas, a Impacto estruturou campanhas de pesquisa de Google Ads voltadas para os lançamentos e para os empreendimentos prontos, usando nosso algoritmo de geração de campanhas imobiliárias — com cobertura de palavras-chave positivas e negativas altamente eficiente.
O tráfego qualificado gerado pelas campanhas de pesquisa foi reaproveitado para obter conversões de Lead Ads no Facebook e Instagram através de remarketing, e também aplicado em Google Ads Display, com a definição de personas alinhadas ao perfil de compra da LBX.
A RD Station foi uma grande aliada na comunicação com os leads gerados pela Impacto, por meio de automação de marketing, e-mails de auto-resposta e e-mails de nutrição.
Apesar de todo o reconhecimento que temos, se não tivéssemos a Impacto para chegar até as pessoas através do tráfego pago, não adiantaria nada!
A automação de marketing virou uma grande aliada da LBX
Com as nossas estratégias e processos, a LBX pôde organizar de forma prática as tarefas do dia a dia, com informações claras que tornam as aprovações mais eficientes. A construtora tem hoje seus leads segmentados, o que possibilita definir o fluxo de nutrição ideal para cada nova oportunidade — e mensurar resultados por meio de relatórios detalhados, com análises de performance de cada campanha.
A nossa busca é constante, a gente sempre tem que inovar. A Impacto veio para cá e deixou a marca do que é o 'online', do que é uma 'geração de leads'. O nosso desafio é continuar constantemente com esse crescimento. Hoje, a LBX não vive sem a Impacto!