Você já parou para pensar sobre o marketing imobiliário? Neste artigo, decidimos lhe trazer um material para mostrar a grande importância que as estratégias imobiliárias têm para alavancar um negócio.
Quando falamos em conquistar novos clientes, sempre surgem aquelas dúvidas de “como?” ou “por onde começar?” e é aí que o marketing imobiliário entra. Afinal, o marketing é o processo de atração, conversão e retenção de clientes para a empresa. Para realizar os três processos, são necessários excelentes profissionais capazes de valorizar seu produto ou serviço, a ponto de conquistar e fidelizar cada vez mais pessoas.
Engana-se quem pensa que o objetivo do marketing é somente “vender produtos”. O marketing imobiliário, mais precisamente, tem diversas funções e que podem variar de acordo com as necessidades de cada imobiliária. Entre os objetivos estão: vender mais, aumentar a visibilidade da empresa, construir boas relações e fidelizar clientes, sendo esses últimos pontos importantíssimos tanto para proprietários de imóveis, quanto para interessados em comprar ou alugar, pois a imobiliária depende dessas pessoas para o trabalho gerar resultados.
Como estamos falando de marketing imobiliário, não poderíamos deixar de mencionar a fase do marketing 4.0, que é a que estamos vivendo desde 2016. Esse é um momento em que a internet está presente em, praticamente, todas as atividades que realizamos, seja na hora de conversar, se informar, comprar, pesquisar ou qualquer outra coisa. E como para tudo isso utilizamos as redes, o marketing precisou se reinventar. A transformação digital pela qual passamos influenciou todos os setores. Agora, as estratégias imobiliárias dependem da internet para ter melhores resultados. Afinal, a conectividade vem transformando as relações de consumo.
O marketing 4.0, resumidamente, trata-se de compreender esse cenário que vivemos de 2016 para cá, totalmente conectados e buscando uma maior inclusão. É uma fase bastante complexa e que vai muito além do que obter seguidores ou likes em redes sociais. Quem tiver um marketing imobiliário adaptado a este cenário, com certeza, estará a frente de seus concorrentes.
Agora que você já conheceu um pouco do marketing 4.0 e a fase que estamos vivendo, é necessário entender o que é o marketing digital, algo imprescindível para o marketing imobiliário ou de qualquer empresa, pois é como você estará trabalhando e conquistando clientes aproveitando a conectividade que todos estão imersos na atualidade.
O marketing digital é um conjunto de atividades e estratégias que a sua imobiliária precisa executar online para desenvolver a identidade da marca, atrair novos negócios (clientes) e criar relacionamentos. Essa será a melhor maneira que você terá para conversar, de forma direta e personalizada, mostrando-se disponível e de acordo com a personalidade do seu público-alvo.
Nos dias de hoje, sabemos que os meios digitais são os mais eficazes para podermos medir resultados e estabelecer uma conexão com quem quer que seja. Portanto, utilizando as ferramentas digitais para vender, alugar ou obter mais proprietários de imóveis no seu negócio, você alcançará mais pessoas, terá o foco necessário em quem realmente está interessado pelo seu negócio e terá métricas para aperfeiçoar todo o trabalho executado. Afinal, o marketing digital possui as melhores formas para calcular o retorno de seus investimentos.
Existem ferramentas e conceitos importantíssimos, que são grandes responsáveis pelo sucesso das estratégias de bons profissionais dessa área. A seguir, vamos falar um pouco sobre diversos deles para você compreender um pouco mais e ver como o marketing imobiliário da sua empresa é importante e precisa contar com um marketing digital imobiliário.
Persona – Diferenciando-se de estratégias mais tradicionais, o marketing digital trabalha com o conceito de personas, que são perfis fictícios, criados baseados nos consumidores reais, por exemplo, da imobiliária. Mas por que criar uma persona para o seu negócio? Simplesmente porque essa é uma excelente forma de segmentar e direcionar as ações de marketing que você criará, economizando tempo e dinheiro, e alcançando melhores resultados.
Leads – São os contatos que você, através de uma estratégia do seu marketing imobiliário, consegue informações básicas para entregá-los informações e conteúdos relevantes que o tornem um comprador em potencial (lead qualificado). Se você deseja entender mais sobre o caminho de um lead, temos também um artigo completo e muito interessande sobre isso em nosso blog. Basta clicar aqui.
CRM – O Customer Relationship Management (CRM), é o software que fará a gestão do relacionamento da sua imobiliária com seus potenciais e atuais clientes. Essa ferramenta possui diversas funcionalidades e, entre elas, estão: registro das informações dos clientes, cadastro de clientes, últimos contatos realizados pelo cliente com sua imobiliária e muito mais.
Landing Page – São as páginas que sua imobiliária deve ter focadas totalmente na captação de novos leads, na conversão. Nas LP’s você deve oferecer um material sobre algum imóvel, por exemplo, e em troca o leitor deve oferecer seus dados de contato. Assim ele se tornará um lead.
CTA – O Call to Action, ou a chamada para ação, são botões ou chamadas que direcionam as ações que os seus usuários devem cumprir quando estão visitando sua página ou lendo um e-mail marketing. Afinal, após a leitura, você deseja que ele continue no funil de vendas da sua imobiliária e chegue no tão esperado momento de compra ou aluguel de um imóvel.
SEO - Search Engine Optmization, ou otimização para mecanismos de busca, são as ações que seu marketing digital imobiliário terá para deixar a sua página e conteúdos melhores rankeados em plataformas de busca. Um excelente marketing orgânico é feito quando as ações de SEO são feitas de forma correta. Sua imobiliária pode ser vista no topo por quem está pesquisando sobre temas relacionados ao seu mercado, como compra de imóveis, por exemplo.
Você já entendeu o que é o marketing digital e conheceu algumas de suas ferramentas. Agora, entenda um pouco mais sobre o marketing de atração, em uma tradução livre, que é o responsável por fazer os clientes irem atrás de sua imobiliária, e não o contrário. Para você entender melhor, o Inbound Marketing é um conjunto de estratégias de marketing que buscam atrair clientes através de conteúdos relevantes. Ou seja, resumidamente, o seu marketing imobiliário deve criar ações para atrair os clientes e, após chegarem até você (no seu site, blog ou redes sociais, por exemplo), gerar conteúdos autorais e personalizados, que vão estabelecer um ótimo relacionamento com esses clientes, que podem se tornar oportunidades de negócio. Você pode enxergar a grande importância do Inbound Marketing quando relembra o que tratamos no início deste artigo, sobre a internet estar presente em quase todas as atividades que exercemos. Ou seja, com excelentes estratégias capazes de criar relações com os clientes por meio de conteúdos relevantes e atrativos na internet, sua imobiliária certamente alcançará ótimos resultados.
Para saber mais sobre Inbound Marketing você pode acessar um artigo exclusivo sobre o tema aqui.
Essa é mais uma das importantes estratégias imobiliárias que sua empresa deve ter. A estratégia do marketing de conteúdo é baseada na criação de artigos, e-books e posts nas redes sociais com conteúdos relevantes para quem está lendo, sem promover explicitamente sua imobiliária.
Basicamente, com o marketing de conteúdo, você estará ajudando seu público-alvo a solucionar seus problemas ou dúvidas, em temas como decoração, bons bairros para se viver, entre outros, e com isso, sua imobiliária estará sendo vista como uma autoridade no assunto. Assim, quando esse público desejar anunciar um imóvel ou buscar um novo lar para viver, com certeza sua empresa será lembrada.
Portanto, ao proporcionar um marketing digital imobiliário de conteúdo, posicione-se de acordo com o que o seu público precisa e não foque no que sua imobiliária traz para ele. Para muitos que estão acostumados com os meios tradicionais de marketing, essa estratégia pode parecer estranha no começo, mas com a sua imobiliária tornando-se uma autoridade nos assuntos relacionados ao que o público desse mercado vem precisando, os resultados positivos surgirão
Mostramos diversas estratégias interessantes e importantíssimas para você conquistar novos leads e gerar oportunidades de negócio. Agora, você também precisa conhecer as mídias pagas, pois elas também lhe trarão uma notoriedade importante e de forma rápida, que pode alavancar sua imobiliária.
A mídia paga é a que, como o próprio nome diz, você paga para aparecer no topo de sites de buscas. A principal ferramenta que trabalha com esse mecanismo é o Google Adwords. Se sua imobiliária contar com um analista de mídias pagas qualificado e que saiba trabalhar muito bem com a ferramenta, com certeza você terá um destaque importante no topo das pesquisas do Google e conquistará números melhores.
Se alguém, por exemplo, pesquisar “imóveis para alugar” na região da sua imobiliária, você pode ser o primeiro resultado a aparecer na tela e, provavelmente, o link que ela clicará para conferir as oportunidades será o seu. Muito interessante, não é mesmo?!
Agora que foram apresentadas estratégias de mídia orgânica e paga, e diversas ferramentas para você utilizar no marketing digital imobiliário da sua empresa, para finalizar, é necessário estar ciente de que, para receber visitantes em sua página e inciar um bom relacionamento com eles, você deve possuir um site responsivo. Isso porque é ele que proporcionará uma boa experiência do usuário na página da sua imobiliária e também será peça importante para o seu negócio estar no topo das pesquisas do Google.
O site responsivo é projetado para se adaptar a todos os tipos de resolução. Ou seja, o design responsivo consegue identificar o tamanho do dispositivo que está acessando o site e apresentar a página sem distorções. Isso é importantíssimo, pois como você já deve saber, muitas pessoas ainda costumam acessar a internet e fazer suas pesquisas pelo desktop, mas o número de pesquisas feitas por celulares e tablets é enorme! A sua imobiliária deve estar pronta para receber todos os interessados nos seus imóveis e não correr o risco de perder um lead simplesmente por ele acessar o site por um dispositivo que o site não se adapta e ficar descontente com a navegação.
Além do design, a programação do site também deve ser voltada para atender aos dispositivos mobile. Isso porque, não só o tamanho da tela é diferente, em um computador o usuário possui mouse, teclado físico e precisa estar conectado a uma rede de internet através do wi-fi ou cabo de rede. Enquanto no mobile é possível estar conectado na rede móvel e a interação é toda feita através de toques na tela. Portanto, para ter sucesso em proporcionar uma ótima experiência para quem está visitando sua imobiliária virtualmente, tenha um site Mobile Friendly e faça com que as pessoas queiram navegar, interagir e deixar seus contatos com a sua empresa, tornando-se leads que podem se tornar oportunidades de negócio para a sua imobiliária!