Se você encontrou este artigo, é porque provavelmente chegou aquele momento tão esperado de lançar o seu site ou porque precisa resolver problemas com a hospedagem atual. Na primeira situação o site está prontinho e tudo o que precisa para dar início a esta nova jornada é uma hospedagem ou, na segunda situação, seu site já foi lançado, mas a hospedagem que você usa hoje está lhe causando dor de cabeça e você concluiu que está na hora de mudar.

Sempre que isto ocorre, somos questionados por nossos clientes sobre qual a melhor hospedagem disponível no mercado. Parece uma pergunta simples, no entanto, nossa experiência com diversas hospedagens nos mostrou que uma série de fatores devem ser avaliados. Aqui vamos apresentar uma coletânea destes fatores e acrescentar uma pitada de nossa vivência no setor.

  • Suporte: Quem já precisou do auxílio dos técnicos da hospedagem para alguma configuração, que foi um pouquinho além do que o painel de controle permitia, sabe o quanto é valioso ter uma equipe de suporte que realmente resolve problemas. Neste quesito a equipe da Serverdo.in se destaca. Com um suporte composto por técnicos em redes, engenheiros de telecomunicações e programadores, o suporte deles conseguiu oferecer um atendimento de alta qualidade todas as vezes que nossa equipe precisou. Isso facilita muito o trabalho de todos os envolvidos.
  • Segurança: Para leigos, é extremamente difícil avaliar a segurança de uma hospedagem de sites. Normalmente este aspecto só é lembrado quando o pior já ocorreu e o site foi hackeado. Já vivenciamos a situação em que a hospedagem onde estava o site de um cliente foi hackeada e mais de 2 mil sites de diferentes empresas que estavam na mesma máquina foram apagados.  Felizmente havia backup. Quando isto ocorre, a análise minuciosa de qual ponto de falha foi explorado é de extrema importância para que o site não seja novamente invadido. No entanto, é uma análise que requer um especialista e acaba sendo muito custoso para uma pequena empresa ou uma pessoa física. Por isto, uma solução paliativa, voltada para resultado é: atualize o seu site (temas, plugins etc) e mude sua hospedagem. Desta forma você tem uma grande chance de estar resolvendo o ponto de falha, mesmo sem tê-lo identificado. Aqui destacamos a hospedagem da Hostgator, que em todo o tempo de relacionamento que temos, com diversos clientes utilizando os serviços da empresa, não tivemos nenhum incidente. Mostram-se sempre atentos às questões de segurança.
  • Tempo de resposta: Um dos fatores que o Google avalia na hora de determinar o rankeamento do seu site nos resultados de pesquisa é o tempo de resposta do servidor. Vários fatores influenciam nesse tempo de resposta, como por exemplo: a qualidade do código do seu site, a localização geográfica do servidor e os recursos disponíveis na hospedagem. Assumindo que o código do seu site é de boa qualidade, devemos avaliar a hospedagem para identificar se ela possui a capacidade de oferecer bons tempos de resposta. Pequenos sites, que tem poucos acessos diários, podem optar por planos de hospedagem mais simples, mas que irão oferecer um bom custo/benefício. No entanto quando o site possui um elevado número de acessos diários, recomendamos a hospedagem da Amazon (AWS).

Outros aspectos podem ser avaliados como: uptime, número de contas de e-mail, painel de controle e volume de transferência mensal. No entanto, na grande maioria das hospedagens hoje o que é oferecido já atende a necessidade das empresas.

E não se esqueça, a Impac.to está aqui para auxiliar sua empresa em todas as etapas de divulgação na internet, especialmente com estratégias de marketing digital 🙂

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